photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Contexte Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 260 agents. L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute des CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD pour une embauche mi-octobre sur notre plateforme nationale d'entraide. Mission/Activités Le candidat devra : - Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les usagers au regard de leurs obligations et de leurs droits * Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'Urssaf en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts * Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé * Prendre en charge des appels généralistes - Gérer l'information * Fiabiliser les données relatives au usager, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation * Rechercher[...]

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Responsable supply chain

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 8, Ardennes, Grand Est

Notre société, groupe industriel, restructure sa fonction supply chain dans le cadre d'une réorganisation opérationnelle. Nos attentes : apporter de la lisibilité sur les flux, de la rigueur sur les stocks, et une vraie coordination entre production, commercial et logistique. La fonction supply chain doit devenir un levier de performance, pas seulement un rouage d'exécution. Nous recrutons : Un.e Responsable Supply chain Poste basé proche de Charleville Mézières / Statut cadre Missions : - Piloter le processus de planification : Animation du processus PIC/PDP avec les équipes de production et les responsables d'atelier Paramétrage et mise à jour des données de planification dans l'ERP Détection anticipée des tensions capacitaires et proposition de solutions Consolidation et diffusion d'un planning hebdomadaire fiable - Être responsable de la politique d'approvisionnement sur l'ensemble des familles d'achats industriels - matières premières, composants, sous-traitance suivant les délégations : Pilotage des achats courants et suivi des commandes en cours Négociation annuelle des conditions (délais, prix, niveaux de service) Évaluation régulière des fournisseurs (OTIF,[...]

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Animateur / Animatrice de développement territorial

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Vous contribuez au développement d'une dynamique associative participative et au développement des ressources en concevant et en mettant en oeuvre des actions de proximité Vos missions principales : - Animation du réseau local - Accueil - Gestion de projets - Partenariats et soutien aux élus - Travail en équipe et participation à la vie associativeAu sein de la Délégation des Ardennes, vos principales missions seront les suivantes : * Animer et développer le réseau local d'adhérents et de bénévoles ; * Participer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des personnes et/ou adhérents sollicitant APF France handicap ; * Développer les partenariats locaux, les adhésions et le bénévolat ; * Coordonner et accompagner la mise en place d'activités locales, notamment en participant à l'organisation de sorties et en apportant un soutien logistique, y compris pour certains transports ; * Contribuer à la mise en œuvre des actions de développement des ressources de la délégation. Vous avez une expérience dans le secteur associatif et/ou dans le champ du handicap ? Vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles, votre capacité d'adaptation et votre sens de l'engagement[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités 3ème âge

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Au sein de la Délégation des Ardennes, vos principales missions seront les suivantes : * Animer et développer le réseau local d'adhérents et de bénévoles ; * Participer à l'accueil, à l'information et à l'orientation des personnes et/ou adhérents sollicitant APF France handicap ; * Développer les partenariats locaux, les adhésions et le bénévolat ; * Coordonner et accompagner la mise en place d'activités locales, notamment en participant à l'organisation de sorties et en apportant un soutien logistique, y compris pour certains transports ; * Contribuer à la mise en œuvre des actions de développement des ressources de la délégation. Vous avez une expérience dans le secteur associatif et/ou dans le champ du handicap ? Vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles, votre capacité d'adaptation et votre sens de l'engagement au service d'un projet porteur de sens ? Rejoignez-nous au sein de la Délégation des Ardennes d'APF France handicap. dynamique, à l'écoute, à l'aise dans les échanges avec différents publics, organisé, autonome.

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Transport

-, 8, Ardennes, Grand Est

Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite Société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 15 ans. En nous rejoignant vous intégrez une entreprise inscrite dans l'inclusion et la mobilité de chacun. C'est pour cette raison que nous sommes toujours à la recherche de nouveaux profils pour renforcer nos équipes(restez joignable en aout ). Vous recherchez une activité professionnelle, utile, épanouissante ainsi qu'un complément de revenu ? Vous êtes ponctuel, et disposez d'un sens aiguisé du service, et vous souhaitez vous engager pour les autres ? Rejoignez l'aventure ! Votre mission sera d'assurer le transport et l'accompagnement d'enfants en situation de handicap et/ou à mobilité réduite de leur domicile à leur établissement scolaire et/ou spécialisé: * Tournée fixe de jeunes internes le lundi et le vendredi * Remplacement de conducteurs absents après information et accord du service exploitation * Coordination entre le service exploitation et le référent transport de l'établissement ainsi qu'avec les autres conducteurs * Coordination entre les conducteurs et le service PARC * Possibilité de transferts[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables. Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap. Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les professionnels de l'Association. Rejoignez-nous ! Vous assurez les missions suivantes : - Assurer la sécurité des personnes hébergées, des biens et des locaux dans le respect du cadre réglementaire et du fonctionnement du service ; - Gérer des situations d'urgence, solliciter les services d'astreintes ; - Faire le lien avec l'équipe de jour (transmettre et transcrire toute information pour assurer la continuité de service) ; - Prévenir et gérer les conflits de la résidence ; - Assurer une intervention sécurisée et adaptée aux situations. Avantages : - 7 semaines de congés payés par an - Prime Laforcade - Prime vie chère - Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 60% - Compte Epargne Temps (CET) à partir d'un an d'ancienneté -[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Sous la responsabilité du Chef des services de la Maison de la Veille Sociale (MVS), vous rejoignez notre service d'hébergement d'urgence. Votre mission principale consiste à assurer un accompagnement social de proximité auprès des personnes hébergées, avec pour objectif central de favoriser leur accès à un parcours résidentiel stable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents pôles de la Maison de la Veille Sociale pour garantir une prise en charge globale et cohérente. Au quotidien, vous intervenez sur plusieurs axes clés : Assurer l'accueil des nouveaux arrivants et réaliser les diagnostics de situation. Proposer des solutions adaptées aux difficultés rencontrées, assurer le suivi administratif et social, et accompagner les usagers dans leurs démarches (santé, hygiène, scolarité, vie familiale, etc.). Médiation et réseau : Agir en tant que médiateur auprès des organismes concernés, coordonner les places d'hébergement avec le SIAO et développer le réseau partenarial. Concevoir et animer des actions collectives (ateliers d'information, animations) pour soutenir l'accompagnement. Assurer la complétude des outils statistiques et participer aux réunions[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

RESPONSABILITÉS : Missions: Rattaché(e) au directeur d'agence, vous managez une équipe composée de plusieurs comptables et assistants comptables. A ce titre : - Vous êtes le garant de la production de votre équipe : établissement des plans de charges, mise en adéquation de la compétence avec le besoin client, respect des délais et engagements pris auprès des clients - Vous managez votre équipe et réalisez tous les points d'étape managériaux pour garantir la cohésion d'équipe, l'implication, l'évolution de chaque personne et le respect des méthodes et process de l'entreprise - Vous vous assurez de la rentabilité des dossiers en apportant les actions correctives si nécessaire. Vous veillez à la bonne facturation et aux encaissements des prestations. - Vous êtes au cœur de la satisfaction client et œuvrez au quotidien dans ce sens avec votre équipe. Vous êtes amené(e) à intervenir en cas de litige. - Grâce à la supervision des dossiers de l'équipe que vous réalisez ou que vous coordonnez, vous mettez en place les actions permettant d'apporter la qualité attendue sur les dossiers, collectivement ou individuellement. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Expérience de 5[...]

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Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 8, Ardennes, Grand Est

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur majeur de la grande distribution, deux Vendeur-se en charcuterie (H/F) en mission d'intérim à CHARLEVILLE-MÉZIÈRES. Vous rejoignez un environnement dynamique, au sein d'un hypermarché facilement accessible, avec des horaires fixes en matin ou après-midi. Au cœur du rayon charcuterie, vous contribuez à la satisfaction des clientes et clients par la qualité de votre accueil et de votre service. Votre rôle consiste à préparer, présenter et servir les produits de charcuterie dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, tout en veillant à la bonne tenue du rayon. Vous assurez la découpe et la mise en barquette des produits, l'utilisation de la trancheuse, des couteaux et du matériel adapté, ainsi que l'étiquetage et la mise en avant des offres promotionnelles. Vous conseillez la clientèle sur les produits, les quantités et les modes de conservation. Vous participez également au nettoyage du poste de travail et du matériel, afin de maintenir un niveau d'hygiène irréprochable. Le poste est proposé en contrat d'intérim d'une durée d'une semaine, à temps plein, sur des plages horaires fixes : 5h00-12h30[...]

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